Telesecretariaat 

Laat ons ervaren team jullie inkomende oproepen beheren, of het nu gaat om het het maken van een (routine)-afspraak, de triage van (spoed)-patiënten, het beantwoorden van vragen van klanten over voeding en medicatie of het doorverbinden van gesprekken naar de juiste dierenarts binnen jullie praktijk, kliniek of centra.

Bespaar tijd en moeite door onze afsprakenplanningsdiensten te gebruiken. 

Wij beheren jullie agenda, plannen afspraken, sturen herinneringen naar jullie klanten, zodat jullie zich kunnen focussen op de zorg van de patiënten.

Wij zorgen voor een professionele en vriendelijke benadering bij elk gesprek.  

Technische ondersteuning

Wij begrijpen hoe cruciaal jullie telefoonsysteem is voor de praktijk, kliniek of centra. 

Door een samenwerking met een externe partner kunnen wij jullie systeem koppelen met onze telefooncentrale en streven wij naar een optimale optimalisatie hiervan. 

Zodat jullie zich kunnen concentreren op de kernactiviteiten, het verzorgen van dieren.

Opleidingen

MediVet Call, jouw partner voor hoogwaardige en resultaatgerichte opleidingen die jullie dierenartsassistenten, praktijk, kliniek of centra helpen groeien. 

Wij bieden een breed scala aan opleidingsprogramma's die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van verschillende doelstellingen. 

Onze opleidingsprogramma's zijn zorgvuldig samengesteld door ervaren dierenartsen en dierenartsassistenten. 

Opleidingen zijn voorzien vanaf het voorjaar van 2025