Onze werkwijze
Samenwerken met ons telesecretariaat? Bekijk het stappenplan
Stap 1
Kennismaking en intakegesprek
Waar ben je als praktijk, kliniek of centra naar opzoek? Vertel ons alles over de dagelijkse werking binnen jouw praktijk en vuur gerust als jouw vragen op ons af!
Stap 2
Gedetailleerd draaiboek samenstellen
Klaar voor een samenwerking met een professioneel telesecretariaat voor dierenartsen? Super! Dan gaan we nu een draaiboek op maat samenstellen, dat als leidraad zal dienen voor onze medewerkers. Op basis hiervan kunnen ze met elke oproep binnen jouw praktijk aan de slag.
Stap 3
Koppeling met het telesecretariaat
Ons telesecretariaat koppelt al zijn diensten aan jouw praktijk, kliniek of centra.
Stap 4
Start!
Eens alle systemen in orde zijn, kan onze samenwerking echt van start gaan!
Wij volgen de gemaakte afspraken nauwgezet op. In geval van vragen kan je steeds bij je vaste dossierbeheerder terecht.
Stap 5
Altijd en overal toegang tot uw oproepen
Met ons eigen platform beschik je over een centraal beheerplatform van al je verwerkte oproepen. Hier kan je een compleet overzicht terugvinden van alle oproepen, statistieken, enzoverder.